بازیابی پس از فاجعه با استفاده به‌هنگام از مرکز داده

مقدمه

بحران‌ها ممکن است در هر زمان و بدون هیچ هشداری رخ بدهند. در هنگام وقوع یک فاجعه، داشتن برنامه‌ای از پیش تعیین‌شده برای تداوم در کسب‌وکار بسیار تعیین‌کننده است و داشتن یک مرکز داده‌ی پشتیبان، بخشی ضروری از هر برنامه راهبردی برای پشتیبانی و بازیابی داده‌ها پس از وقوع فاجعه است.

مدیران و کارکنان یک سازمان با تکیه به مرکز داده‌ای که بتواند به بازیابی کلان‌داده‌های سایت و اپلیکیشن‌های سازمانی کمک کند، می‌توانند سطح آمادگی خود را برای رویارویی با هر بحرانی ارتقا دهند. مهم‌تر اینکه، مرکز داده‌ی پشتیبان اصلی‌ترین رکن در هر برنامه محافظت از داده‌های کسب‌وکار و حفظ پیوستگی کاری آن است.

وجود مرکز داده‌ی پشتیبان برای کسب‌وکارهایی حیاتی است که دسترسی بی‌وقفه به داده‌ها برای‌شان یک الزام حیاتی است. در مواقع بحرانی، مانند حملات سایبری، وجود یک مرکز داده‌ی پشتیبان نقش کانال نجات برای بازیابی سریع و مؤثر اطلاعات سازمانی پس از بروز فاجعه را ایفا می‌کند.

برنامه‌ی بازیابی پس از فاجعه چیست؟

برنامه بازیابی پس از فاجعه[i] فرآیند مستند و منظمی است که چگونگی بازگشت کسب‌وکار به وضعیت عادی پس از بروز بحران را مشخص می‌کند. این برنامه باید شامل مراحل مختلف بازیابی و اطلاعات مرتبط با افرادی باشد که نقشی کلیدی در مواجهه با بحران را دارند. به‌ویژه، اجرای آزمایشی و بازبینی این برنامه نقش مهمی در اطمینان از کارایی آن در زمان بحران دارد.

در ادامه، برخی از مزایای استفاده از مرکز داده برای بازیابی داده‌ها پس از بروز فاجعه‌ها و بحران‌ها را مرور می‌کنیم.

1. کاهش زمان بازیابی

وجود یک مرکز داده‌ی پشتیبان در فرآیند بازیابی داده‌ها زمان لازم برای بازگشت به روال عادی را به شدت کاهش می‌دهد. برای مثال، مرکز داده‌ی پشتیبان نقش حمایت از سایت اصلی سازمان را به عهده دارد و در صورت بروز مشکلاتی مانند قطع ارتباط با منابع آنلاین، میزان خسارت و تأخیرها در سامانه را به حداقل می‌رساند.

2. افزایش سطح دسترسی به داده‌ها

پس از وقوع حادثه، مرکز داده‌ی پشتیبان، اطلاعات حیاتی را همچنان در خود حفظ کرده و خطر از دست رفتن داده‌های باارزش کسب‌وکارها را بسیار کاهش می‌دهد.

3. کاهش هزینه‌ها

استفاده از مرکز داده‌ی پشتیبان برای بازیابی داده‌ها در شرایط بحرانی به منزله‌ی کاهش هزینه‌های مرتبط با بهره‌برداری از سخت‌افزار و نرم‌افزار است. مرکز داده‌ی پشتیبان پس از وقوع بحران، همچنان زیرساخت‌های لازم برای استقرار وبسایت و اپلیکیشن‌های کسب‌وکار را فراهم می‌کند و نیاز به صرف هزینه برای اشتراک ابری یا انواع مشابه ندارد.

4. کاهش زمان وقفه در کسب‌وکار

وجود مرکز داده‌ی پشتیبان تضمینی بر کاهش زمان وقفه در کسب‌وکار به دلیل بروز بحران است. در بسیاری از شرایط پر اضطراب، وجود یک مرکز داده‌ی پشتیبان این تضمین را به شما می‌دهد که حتی در حین بحران نیز به فعالیت‌های حرفه‌ای خود ادامه دهید.

5. انطباق بهتر با قوانین

مرکز داده‌ی پشتیبان می‌تواند نقش تضمین‌کننده‌ای در انطباق کسب‌وکار با الزامات قانونی داشته باشد. با طراحی و بهره‌برداری از مراکز داده‌ی پشتیبان که با الزامات قانونی، به‌ویژه انواع مرتبط با بروز بحران سازگارند، صاحبان کسب‌وکار مطمئن می‌شوند که مجوزهای قانونی لازم را دریافت و از تسهیلات مرتبط بهره می‌برند.

6. بهبود در سطح خدمات‌دهی به مشتریان

مرکز داده‌ی پشتیبان با فراهم کردن روند دسترسی بدون وقفه به داده‌ها و راهکار‌های دیجیتال سازمان، نقشی کلیدی در ارتقای سطح رضایت مشتریان دارد. در نتیجه، حتی در زمان بروز بحران نیز سازمان می‌تواند کیفیت پاسخگویی به تقاضاهای مشتریان را در سطح قابل‌ قبولی حفظ کند.

7. بهبود جایگاه برند سازمان

با فراهم کردن شرایط برای دسترسی مداوم به داده‌ها، مرکز داده‌ی پشتیبان در کانون برندسازی برای سازمان و ارتقای جایگاه تبلیغاتی آن قرار دارد. در نتیجه با بهبود موقعیت برند سازمان، تعداد مشتریان وفادار آن افزایش می‌یابد و خود این مشتریان، بهترین تبلیغ‌کننده‌ها برای سازمان خواهند بود.

8. کاهش خطر از دست رفتن داده‌ها

شاید مهم‌ترین نقشی که یک مرکز داده‌ی پشتیبان در زمان بروز فاجعه ایفا می‌کند، محافظت از داده‌های سازمان و ایمن‌سازی مسیر دسترسی به آن‌ها باشد. داشتن یک مرکز داده‌ی پشتیبان بعنوان بخشی از برنامه بازیابی داده‌ها پس از بحران، نقشی کلیدی در امنیت و سلامت داده‌های سازمان ایفا خواهد کرد.

جایگاه ویژه‌ی مرکز داده‌ی پشتیبان در برنامه‌ی راهبردی و بازیابی

در دنیایی که سرشار از راهکارهای دیجیتالی شده و هر فعالیت در آن به نوعی با حضور آنلاین و پردازش رایانه‌ای در ارتباط است، محافظت از عملیات کسب‌وکار و تداوم عملیات آن در مقابله با بحران، مهم‌تر از هر فعالیت دیگری برای آن است. در زمان بروز بحران، استفاده از مرکز داده‌ی پشتیبان امکان بازیابی سریع‌تر اطلاعات، کاهش زمان خرابی سامانه‌ها و کاهش هزینه‌های بازیابی داده‌ها را حاصل می‌کند.

اکنون تمام کسب‌وکارها فعالیت‌ خود را به نوعی وابسته به فعالیت آنلاین و جلب نگاه مخاطبان خود در این فضا می‌بینند. برای سازمان‌های بزرگ‌تر، این حضور به معنی نیاز به تبادل، بهره‌برداری و محافظت از داده‌های بیشتر است؛ واقعیتی که استفاده از مرکز داده و تعیین جایگاه ویژه‌ای برای آن در برنامه‌های راهبردی و بخصوص بازیابی از فاجعه را توجیه می‌کند.

[i] Disaster Recovery Plan